Haagse Wijk- en woonzorg (HWW zorg) een wijkgerichte zorgorganisatie in Den Haag die zorg op maat biedt voor ouderen, werkt vanuit het hogere doel om samen met de ouderen in de buurt sterk te zijn zodat men zichzelf kan blijven in kwetsbare tijden. Dat bracht HWW zorg vanuit de concrete missie om ‘een glimlach op ieders gezicht’ te krijgen tot een programma om in een situatie te komen met tevreden klanten, trotse medewerkers en trouwe partners. Men herkende de veelgehoorde klacht bij medewerkers dat er geen tijd was om aandacht te geven aan cliënten.
Verander om te verbeteren
